{"id":411,"date":"2013-04-01T10:10:47","date_gmt":"2013-04-01T16:10:47","guid":{"rendered":"http:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/?page_id=411"},"modified":"2025-10-08T14:20:06","modified_gmt":"2025-10-08T20:20:06","slug":"servicio-de-mantenimiento-preventivo-a-equipo-de-computo-y-comunicaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/?page_id=411","title":{"rendered":"Servicio de mantenimiento preventivo a equipo de c\u00f3mputo"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n

\n\n\n<\/p>\n

Antes de realizar el mantenimiento preventivo:<\/strong><\/h5>\n

Se recomienda hacer una copia de seguridad (respaldo)<\/strong> de toda la informaci\u00f3n importante.<\/p>\n

\n\n\n\n<\/p>\n

Esto se debe a que, durante el proceso de revisi\u00f3n del disco duro, el sistema realiza un escaneo completo para detectar posibles fallas. Si el disco presenta sectores da\u00f1ados, existe el riesgo de que la informaci\u00f3n se pierda o el disco deje de funcionar correctamente.<\/p>\n

\n\n\n\n<\/p>\n

Realizar el respaldo antes del mantenimiento ayuda a proteger sus archivos y evitar la p\u00e9rdida de datos importantes.<\/strong><\/p>\n

\n\n\n

Actividades realizadas durante el mantenimiento preventivo<\/h5>\n

El t\u00e9cnico especializado acude en la fecha programada para trasladar el equipo de c\u00f3mputo a la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos<\/strong>, con el prop\u00f3sito de realizar el mantenimiento preventivo<\/strong> correspondiente.
Este servicio se lleva a cabo bajo el siguiente esquema de trabajo:<\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. \n

      Evaluaci\u00f3n f\u00edsica del equipo:<\/strong> Se revisa el estado general del equipo de c\u00f3mputo para identificar posibles da\u00f1os o anomal\u00edas visibles.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Limpieza interna y externa:<\/strong> Se realiza una limpieza completa para eliminar polvo y residuos que puedan afectar el rendimiento o la ventilaci\u00f3n del equipo.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Revisi\u00f3n de software:<\/strong> Se revisan los programas instalados y se eliminan aquellos que no cuenten con licencia oficial o que puedan afectar el funcionamiento del sistema (por ejemplo, adware).<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      Escaneo de seguridad:<\/strong> Se ejecuta un an\u00e1lisis completo con el antivirus institucional. En caso de detectar comportamientos sospechosos, se realiza una revisi\u00f3n avanzada para determinar si es necesario eliminar manualmente el malware o reinstalar el sistema operativo.<\/p>\n<\/li>\n

    5. \n

      Instalaci\u00f3n de software est\u00e1ndar:<\/strong> Se instalan las aplicaciones necesarias para el funcionamiento institucional (plugins, utiler\u00edas, suite ofim\u00e1tica, entre otras).<\/p>\n<\/li>\n

    6. \n

      Optimizaci\u00f3n del sistema:<\/strong> Se ejecutan rutinas de depuraci\u00f3n del sistema operativo y del proceso de arranque, adem\u00e1s de limpiar archivos temporales con CCleaner<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    7. \n

      Verificaci\u00f3n de configuraci\u00f3n:<\/strong> Se revisan las configuraciones del servidor de actualizaciones (WSUS<\/strong>) y del servidor de hora y fecha (NTP<\/strong>), asegurando su correcto funcionamiento.<\/p>\n<\/li>\n

    8. \n

      Chequeo y mantenimiento del disco duro:<\/strong> Se realiza un escaneo para verificar su estado, seguido de una desfragmentaci\u00f3n para mejorar el rendimiento.<\/p>\n<\/li>\n

    9. \n

      Seguridad y configuraci\u00f3n:<\/strong> Se actualiza la contrase\u00f1a del administrador y se valida el nombre del equipo y su grupo de trabajo, de acuerdo con el \u00e1rea a la que pertenece.<\/p>\n<\/li>\n

    10. \n

      Actualizaciones del sistema:<\/strong> Se instalan las actualizaciones pendientes para mantener el equipo al d\u00eda y reducir vulnerabilidades.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Finalmente, el t\u00e9cnico registra todas las actividades realizadas y los hallazgos detectados en las notas del ticket asignado<\/strong>, dentro del sistema de \u00f3rdenes de servicio.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Antes de realizar el mantenimiento preventivo: Se recomienda hacer una copia de seguridad (respaldo) de toda la informaci\u00f3n importante. Esto se debe a que, durante el proceso de revisi\u00f3n del disco duro, el sistema realiza un escaneo completo para detectar posibles fallas. Si el disco presenta sectores da\u00f1ados, existe el riesgo de que la informaci\u00f3n […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":207,"menu_order":1,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-411","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=411"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1331,"href":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/411\/revisions\/1331"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/207"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}