{"id":1334,"date":"2025-11-25T11:19:37","date_gmt":"2025-11-25T17:19:37","guid":{"rendered":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/?page_id=1334"},"modified":"2025-11-25T11:53:34","modified_gmt":"2025-11-25T17:53:34","slug":"normas-para-el-uso-de-equipo-de-computo-de-la-universidad-tecnologica-de-tecamac","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sistemas.uttecamac.edu.mx\/wordpress\/?page_id=1334","title":{"rendered":"Pol\u00edticas para el uso de equipo de computo de la Universidad Tecnol\u00f3gica de Tec\u00e1mac"},"content":{"rendered":"\n

Objetivos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con el prop\u00f3sito de estandarizar, optimizar y garantizar el uso adecuado de la infraestructura inform\u00e1tica de la Universidad Tecnol\u00f3gica de Tec\u00e1mac (UTTEC), se emiten las presentes normas, cuyo cumplimiento es indispensable para preservar la integridad, disponibilidad y seguridad de los recursos tecnol\u00f3gicos institucionales.<\/p>\n\n\n\n

Alcance<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las presentes pol\u00edticas son de observancia general y obligatoria para todos los usuarios que hagan uso del equipo de c\u00f3mputo, dispositivos de comunicaci\u00f3n o cualquier recurso tecnol\u00f3gico de la UTTEC. Esto incluye al personal acad\u00e9mico, personal administrativo, comunidad estudiantil, prestadores de servicio social, personal externo y cualquier otra persona que tenga acceso a los sistemas inform\u00e1ticos de la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La inobservancia de estas disposiciones podr\u00e1 derivar en responsabilidades administrativas, sin perjuicio de las acciones adicionales que pudieran aplicarse conforme a la normativa institucional vigente.<\/p>\n\n\n\n

Es responsabilidad de todos los usuarios velar por el buen uso, conservaci\u00f3n y seguridad de la infraestructura inform\u00e1tica. En caso de detectar cualquier violaci\u00f3n o incumplimiento de las presentes normas, deber\u00e1 notificarse de inmediato al jefe inmediato superior y a la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos para su atenci\u00f3n y seguimiento.<\/p>\n\n\n\n

Sobre el equipo de c\u00f3mputo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. El equipo de c\u00f3mputo y de comunicaciones (la infraestructura inform\u00e1tica) comprende: servidores, computadoras de escritorio, computadoras port\u00e1tiles, impresoras, esc\u00e1neres, multifuncionales, reguladores, ups, tel\u00e9fonos, tabletas, infraestructura de comunicaciones, software licenciado y sistemas de informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  2. El equipo de c\u00f3mputo institucional deber\u00e1 utilizarse exclusivamente para actividades acad\u00e9micas, administrativas o de investigaci\u00f3n relacionadas con las funciones del usuario. Est\u00e1 prohibido el uso del equipo para actividades personales, recreativas, almacenamiento de contenido inapropiado o cualquier otra actividad que no est\u00e9 vinculada a las tareas institucionales.<\/li>\n\n\n\n
  3. Tanto el soporte f\u00edsico como la informaci\u00f3n contenida en los equipos de c\u00f3mputo pertenecen a la UTTEC. La infraestructura inform\u00e1tica se asigna en resguardo a un \u00fanico usuario, quien ser\u00e1 responsable de la integridad del hardware, del software y de los datos, as\u00ed como del uso adecuado o inadecuado que se d\u00e9 al recurso. En consecuencia, el usuario deber\u00e1 proteger el equipo contra el acceso de terceros no autorizados, mantener la seguridad de sus cuentas mediante contrase\u00f1as robustas. Asimismo, ser\u00e1 responsable del resguardo f\u00edsico y cuidado del equipo bajo su cargo, quedando establecido que cualquier da\u00f1o causado por mal uso, manipulaci\u00f3n no autorizada o negligencia ser\u00e1 imputado directamente al usuario.<\/li>\n\n\n\n
  4. Aunque los usuarios cuentan con un derecho razonable a la privacidad en el uso cotidiano de los equipos, la informaci\u00f3n almacenada en ellos es propiedad de la UTTEC y, por lo tanto, podr\u00e1 ser revisada por personal autorizado cuando as\u00ed lo determinen las instancias correspondientes. Estas revisiones podr\u00e1n realizarse con fines de mantenimiento, auditor\u00eda, seguridad inform\u00e1tica o para investigar posibles incumplimientos de las normas institucionales, procurando siempre afectar lo menos posible las actividades del usuario y garantizando la confidencialidad del proceso.<\/li>\n\n\n\n
  5. Los usuarios ser\u00e1n los encargados de realizar respaldos de manera peri\u00f3dica de su informaci\u00f3n laboral en diferentes medios (disco duro externo, nube, USB, etc.), para salvaguardar la integridad de la misma.<\/li>\n\n\n\n
  6. Cuando un usuario es reasignado a otra \u00e1rea o se retira de sus funciones, el formateo y\/o respaldo de la informaci\u00f3n contenida en el equipo de c\u00f3mputo bajo su resguardo, deber\u00e1 realizarse \u00fanicamente con la autorizaci\u00f3n expresa de su jefe inmediato. Esta medida garantiza la adecuada gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n institucional y previene la p\u00e9rdida o uso indebido de datos.<\/li>\n\n\n\n
  7. \u00danicamente el personal de la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos est\u00e1 autorizado para abrir, ensamblar o desensamblar el equipo de c\u00f3mputo bajo resguardo del personal docente y administrativo. De la misma manera, el personal de la DIEE es el \u00fanico facultado para intervenir f\u00edsicamente los equipos de laboratorio pertenecientes a las distintas divisiones. Cualquier modificaci\u00f3n realizada al hardware de un equipo deber\u00e1 ser notificada al usuario responsable y registrada en la hoja de resguardo correspondiente. El usuario ser\u00e1 considerado responsable por cualquier discrepancia detectada entre la informaci\u00f3n asentada en su hoja de resguardo y el estado real del equipo.<\/li>\n\n\n\n
  8. Cualquier anomal\u00eda, intento de intrusi\u00f3n, mensaje de alerta del antivirus, comportamiento inusual del equipo o sospecha de infecci\u00f3n deber\u00e1 ser reportado de inmediato a la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos. El retraso en notificar estos incidentes podr\u00e1 considerarse negligencia y derivar en sanciones administrativas. Asimismo, el equipo involucrado podr\u00e1 ser suspendido temporalmente de la red institucional para evitar riesgos de seguridad.<\/li>\n\n\n\n
  9. Todo el equipo de c\u00f3mputo bajo resguardo del personal docente y administrativo deber\u00e1 someterse a un procedimiento de mantenimiento preventivo, realizado por la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos, al menos una vez al a\u00f1o. Este mantenimiento es obligatorio y tiene como finalidad garantizar el correcto funcionamiento del equipo, prevenir fallas y asegurar el cumplimiento de las pol\u00edticas de seguridad institucional<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Sobre el software<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
      \n
    1. El equipo de c\u00f3mputo entregado por la UTTEC a los usuarios contar\u00e1 con la bater\u00eda de software institucional, la cual incluye un reproductor de audio y video, una herramienta de limpieza del sistema, un compresor de archivos, una utilidad de desfragmentaci\u00f3n, un lector y editor de documentos PDF, un navegador web, un cliente de correo electr\u00f3nico y la suite de ofim\u00e1tica correspondiente. La adici\u00f3n o eliminaci\u00f3n de software sin licenciamiento corporativo o sin el visto bueno previo de la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos constituye una violaci\u00f3n a los presentes lineamientos.<\/li>\n\n\n\n
    2. Para instalar software que, por la naturaleza de las actividades del usuario, sea necesario y no forme parte de la bater\u00eda de software institucional, se deber\u00e1 solicitar autorizaci\u00f3n a la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos mediante oficio o correo electr\u00f3nico. La solicitud deber\u00e1 indicar el nombre del software, su prop\u00f3sito, el equipo donde ser\u00e1 instalado y la licencia con la que se cuenta. La Coordinaci\u00f3n responder\u00e1 considerando la existencia de una licencia v\u00e1lida y proporcionar\u00e1 evidencia escrita de la autorizaci\u00f3n correspondiente.<\/li>\n\n\n\n
    3. La instalaci\u00f3n de software pirata, no licenciado, keygens, cracks o mecanismos similares, adem\u00e1s de constituir un delito, infringe estas normas y viola los derechos de autor, quedando el usuario sujeto a las sanciones que la ley determine.<\/li>\n\n\n\n
    4. El usuario debe conocer y operar adecuadamente sus herramientas de trabajo. La Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos no est\u00e1 obligada a proporcionar soporte a software diferente del incluido en la bater\u00eda de software institucional.<\/li>\n\n\n\n
    5. Todo equipo institucional deber\u00e1 contar con una suite de seguridad completa (antivirus, firewall personal, antispyware, entre otros), complementaria a las herramientas nativas del sistema operativo. Para tal efecto, la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos proporcionar\u00e1 a la DIEE las licencias necesarias para su instalaci\u00f3n en los laboratorios de c\u00f3mputo. En caso de que alguna \u00e1rea decida no utilizar la suite de seguridad institucional, deber\u00e1 cumplir estrictamente con los siguientes requisitos:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \n
        \n
      • Presentar una justificaci\u00f3n por escrito en la que explique las razones para no emplear la suite proporcionada por la instituci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
      • Entregar evidencia documental que acredite la adquisici\u00f3n de una suite de seguridad equivalente, debidamente licenciada a nombre de la UTTEC para uso exclusivo en sus equipos.<\/li>\n\n\n\n
      • Informar por escrito la direcci\u00f3n IP del equipo donde se instalar\u00e1 el servidor de actualizaciones de dicha suite (el cual ser\u00e1 el \u00fanico autorizado para acceder a los repositorios del antivirus), as\u00ed como el nombre del administrador responsable del servidor. La administraci\u00f3n, mantenimiento y soporte de ese servidor quedar\u00e1n bajo responsabilidad total del \u00e1rea solicitante.<\/li>\n\n\n\n
      • En caso de no cumplir con los requisitos anteriores, el equipo no podr\u00e1 conectarse a la red institucional, ya que representar\u00eda un riesgo para la seguridad y la integridad de la infraestructura tecnol\u00f3gica de la Universidad. \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n
          \n
        1. Todo equipo institucional deber\u00e1 contar con las actualizaciones m\u00e1s recientes del sistema operativo para permanecer conectado a la red institucional. Los sistemas desactualizados representan un riesgo significativo debido a vulnerabilidades explotables. Si se detecta que un equipo no cumple con este requisito, ser\u00e1 desconectado de la red hasta que sea actualizado y validado por la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos.<\/li>\n\n\n\n
        2. El uso de software port\u00e1til (portable) ejecutado desde dispositivos USB, unidades externas o rutas no autorizadas se encuentra restringido. Cualquier excepci\u00f3n deber\u00e1 ser aprobada por la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos, ya que este tipo de software puede evadir controles de seguridad institucional.<\/li>\n\n\n\n
        3. Queda prohibido el uso de software en fase beta, versiones de prueba o versiones no finales sin autorizaci\u00f3n expresa de la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos, debido a que este tipo de versiones puede presentar riesgos de seguridad importantes.<\/li>\n\n\n\n
        4. Queda estrictamente prohibida la instalaci\u00f3n y uso de software que otorgue accesos remotos no autorizados, incluyendo herramientas de escritorio remoto, VPNs no institucionales, servidores de compartici\u00f3n de archivos u otros mecanismos que permitan exponer informaci\u00f3n fuera de los canales oficiales. Cualquier requerimiento de acceso remoto deber\u00e1 gestionarse por los medios institucionales aprobados.<\/li>\n\n\n\n
        5. El usuario es responsable de verificar que cualquier software solicitado cumpla con derechos de autor, no contenga malware y no represente un riesgo para la infraestructura institucional. La Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos podr\u00e1 solicitar documentaci\u00f3n adicional o an\u00e1lisis de seguridad antes de otorgar la autorizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
        6. Queda prohibido deshabilitar, manipular o evadir los controles de seguridad instalados en el equipo, incluyendo antivirus, firewall, pol\u00edticas de grupo, restricciones administrativas o configuraciones de red. Cualquier alteraci\u00f3n no autorizada ser\u00e1 considerada una falta grave.<\/li>\n\n\n\n
        7. La Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos realizar\u00e1 revisiones peri\u00f3dicas del software instalado en los equipos institucionales para verificar licencias, integridad, cumplimiento normativo y ausencia de aplicaciones no autorizadas. Los usuarios deber\u00e1n permitir el acceso para dichas revisiones cuando sea requerido.<\/li>\n\n\n\n
        8. No se permite el uso de software con fines personales, recreativos o ajenos a las actividades acad\u00e9micas o laborales de la instituci\u00f3n. El equipo institucional debe emplearse \u00fanicamente para actividades relacionadas con la UTTEC.<\/li>\n\n\n\n
        9. El uso y creaci\u00f3n de m\u00e1quinas virtuales est\u00e1 prohibido sin autorizaci\u00f3n previa de la Coordinaci\u00f3n de Servicios Inform\u00e1ticos, ya representan un riesgo para los controles de seguridad o instalar software no licenciado.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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